Het probleem dat u heeft, is dat de auto al negen maanden buiten de garantie viel toen het probleem voor het eerst werd opgemerkt. Ook al behoefde de pomp niet meteen te worden vervangen, als er een lek is ontstaan, dan is de pomp beschadigd of versleten en moet deze uiteindelijk worden vervangen. Er is ook een duidelijke kans dat het lek weken voordat het door uw servicewerkplaats werd opgemerkt was begonnen, dus het kan zelfs dichter bij de garantieperiode zijn geweest toen het probleem zich voor het eerst voordeed.
Ik ben met je in deze; 39.000 km is niet goed genoeg voor een moderne auto om grote vervangende onderdelen zoals een waterpomp te vereisen. In plaats van langs uw dealer te gaan, kunt u overwegen rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice van Toyota Australia en uw zaak uiteen te zetten. Interessant is dat Toyota sinds 2019 een garantie van vijf jaar op zijn nieuwe auto's biedt en misschien, als u een terugkerende klant bent of uw Kluger altijd bij een Toyota-dealer heeft laten onderhouden, zult u merken dat Toyota zelfs tot de mate van levering van de pomp die u op uw kosten kunt laten installeren. Als je niet vraagt, krijg je niets.
