Wanneer het tijd is om uw autosleutels aan een monteur te overhandigen, kan een gevoel van paniek toeslaan. Het is nog stressvoller als je weinig tot niets van auto's weet. Ongeacht uw auto-expertise, is de juiste vragen stellen een gemakkelijke manier om angst te verminderen en uw zelfvertrouwen te vergroten wanneer u met een nieuwe monteur werkt. .
Openbay is er om uw autoreparatiereis zo probleemloos mogelijk te maken met deze lijst van sommige dingen die u moet vragen , en een enkele die u niet zou moeten de volgende keer dat uw voertuig reparatie of onderhoud nodig heeft.
Of je nu op weg bent naar een plaatselijke moeder en vader reparatiewerkplaats of een nationaal servicecentrum, hier zijn de vragen die je wel (en niet) moet stellen.
Elke betrouwbare monteur is Automotive Service Excellence (ASE) gecertificeerd . Dit bewijst dat zij de expertise en relevante ervaring in hun vakgebied hebben. Bovendien moeten ze regelmatig worden bijgeschoold om deze certificeringen te behouden.
Als u naar een serviceafdeling van een autodealer gaat, moeten de technici ook deelnemen aan fabriekstraining . Dit geeft hen de expertise die nodig is om aan specifieke merken en modellen te werken.
Wanneer u uw voertuig ter reparatie aanbiedt, kan er meer dan één oplossing zijn. Sommige automonteurs proberen je op één route te duwen zonder je te vertellen over je andere opties. Wees duidelijk dat je openstaat om alle mogelijkheden te leren kennen en dat je meer informatie nodig hebt voordat je een beslissing neemt.
Het is oké dat je geen auto-expert bent. Uw monteur moet weten dat een goed opgeleide klant de beste soort klant is. Als ze niet bereid zijn om het probleem en alle mogelijke oplossingen uit te leggen, zouden ze uw voertuig niet moeten repareren.
Telkens wanneer een autoreparatie leidt tot vervanging van een onderdeel, is het volkomen acceptabel (en aangemoedigd) om een glimp van het defecte onderdeel te vragen. Dit helpt u niet alleen de noodzaak van een nieuw onderdeel te begrijpen, maar het houdt ook het autoreparatieproces zo transparant mogelijk. Als een monteur het probleem niet wil laten zien, heb je het volste recht om naar een andere winkel te gaan.
Voor alle duidelijkheid:we raden niet aan om de oude onderdelen mee te nemen. Het enige wat we willen is dat u zich krachtig en zelfverzekerd voelt in uw autoreparatie-ervaring.
Niet alle garanties zijn gelijk gemaakt. Om te voorkomen dat u de rekening moet betalen voor een recente autoservice die het probleem niet echt heeft opgelost, kunt u het garantiebeleid van de winkel raadplegen. Veel winkels garanderen sommige onderdelen, services en arbeid tot 12 maanden of 12.000 mijl , maar je kunt er niet altijd vanuit gaan dat dat het geval is. Het garantiebeleid kan sterk verschillen van de ene serviceprofessional tot de andere, evenals garanties voor verschillende auto-onderdelen.
Als je een roadtrip plant of net een gebruikte auto hebt gekocht, kun je het beste een monteur ernaar laten kijken. Dit is een logische eerste stap voor veel autobezitters, maar wees voorzichtig met uw bewoordingen. Als je iets zegt als "doe gewoon wat nodig is", ben je kwetsbaar voor dure, onnodige reparaties.
Als de technicus alleen uit is op zijn eigen belang en financieel gewin, kunnen ze proberen u te verkopen of onderdelen veel te snel te vervangen. De monteur kan bijvoorbeeld beweren dat het voor u onveilig is om te rijden zonder uw schokbrekers of stutten te vervangen, of ze kunnen proberen u een nieuwe band te verkopen in plaats van een lekke band te dichten. Vraag hen om een lijst met reparatieprioriteiten te maken. Raadpleeg eerst uw gebruikershandleiding voor specifieke aanbevelingen. Breng die lijst vervolgens naar een andere monteur voor een second opinion .
Bedrieg jezelf niet door te proberen te klinken als een technicus. In ons digitale tijdperk zult u hoogstwaarschijnlijk de symptomen van uw auto Googlen voordat u deze naar de winkel brengt om een idee te krijgen van hoeveel het gaat kosten en hoe lang het zal duren. U komt misschien in de verleiding om de diagnose van Google met uw monteur te delen. Maar je kunt het beste de diagnose aan de experts overlaten.
Zou u automatisch de goedkoopste arts kiezen als u een belangrijke operatie moet ondergaan? Natuurlijk niet! U wilt een betrouwbare, betrouwbare en goed opgeleide professional om de klus te klaren. Hetzelfde geldt voor onderhoud en reparatie van voertuigen.
Wanneer u meer complexe reparatiewerkzaamheden nodig heeft, zoals een motorrevisie of transmissiereparatie, moet u dit onthouden:u krijgt waar u voor betaalt. Vaak is de goedkoopste optie niet altijd de beste optie. Onthoud dat monteurs het recht hebben om hun arbeidstarieven vast te stellen op basis van geschiktheid, certificeringen en ervaring.
Houd er ook rekening mee dat het feit dat een winkel $ 20 minder per uur vraagt, niet betekent dat de baan goedkoper zou zijn. Als de technici niet zo bekwaam zijn, kan het uren langer duren om de klus te klaren.
Autoreparatiebedrijven hebben langdurige relaties met leveranciers van auto-onderdelen, wat betekent dat ze een beroep kunnen doen op snelle leveringen van lokale onderdelendistributiecentra. Die leveranciers krijgen training over de nieuwste technologie en zullen vaak superieure onderdelen aanbevelen voor de klus.
Bovendien neemt de winkel te veel verantwoordelijkheid wanneer u uw eigen onderdelen meeneemt. Als de winkel een onderdeel installeert dat u koopt en dat onderdeel faalt en veroorzaakt een ongeval, kan de winkel wettelijk aansprakelijk worden gesteld. Alleen al om die reden zullen veel winkels weigeren om door de klant gekochte onderdelen te installeren.
Gelukkig is er een manier om met slechts een paar klikken een transparante, probleemloze autoreparatie te krijgen. Openbay maakt het voor autobezitters gemakkelijker dan ooit om een betrouwbare monteur in de buurt te vinden en reparaties met vertrouwen te boeken. Bovendien bent u gedekt door de Openbay-garantie om kwaliteit en eerlijk werk tegen een redelijke prijs te garanderen. Meld u gratis aan op openbay.com of download de gratis iOS- of Google Play-app.
