Een goede autoservicewinkel vinden
Waar je op moet letten bij het vinden van een geweldige automonteur
door Consumer Reports:oktober 2014
Of u nu bent verhuisd, van automerk bent veranderd, een slechte ervaring hebt gehad of uw favoriete autodealer bent gesloten, er zijn veel opties om aan uw auto-onderhouds- en reparatiebehoeften te voldoen.
Op basis van jaarlijkse onderzoeken stellen we vast dat consumenten over het algemeen meer tevreden zijn over onafhankelijke winkels dan over autodealers.
Als uw auto onder de garantie valt, moet u nog steeds naar een dealer gaan voor reparaties onder garantie, maar u hoeft niet naar de dealer te gaan voor routine-onderhoud. Volgens de federale wetgeving heeft u het recht om reparaties te laten uitvoeren waar u maar wilt zonder de garantie te laten vervallen.
Maar het identificeren van een monteur die u voor uw auto kunt vertrouwen, vergt veel meer dan uw vingers laten lopen. Je moet een beetje ouderwets speuren. Er is geen enkel idee wat een goede reparatiewerkplaats is, maar hier zijn enkele dingen waar u op moet letten.
Zoek een winkel voor uw automerk
Veel garages zijn gespecialiseerd in bepaalde merken. Degenen die zich op uw type concentreren, hebben meer kans om de nieuwste training en apparatuur te hebben om uw voertuig te repareren.
Vraag je familie en vrienden
Vraag vooral om aanbevelingen van mensen die een voertuig hebben dat lijkt op het uwe.
Zoeken op internet
Zoek naar informatie over lokale monteurs op Angie's List, de autoreparatieschatter van Consumer Reports en de Mechanics Files op Cartalk.com. Cartalk.com biedt deze diensten gratis, Angie's List vereist een abonnement, de autoreparatieschatter is gratis voor online abonnees van Consumer Reports.
Controleer op certificeringen
Uw monteur en winkel moeten gecertificeerd zijn door het National Institute for Automotive Service Excellence, of ASE.
Controleer het Better Business Bureau (BBB)
Autoreparatiewerkplaatsen staan op de 12e plaats op de lijst met veelvoorkomende klachten van het bureau. Ga naar www.bbb.org; de informatie die je vindt, kan je misschien helpen erachter te komen welke winkels je moet vermijden.
Probeer de winkel uit
Voordat je auto een grote reparatie nodig heeft, wil je misschien wat plaatselijke winkels uitproberen met kleinere reparaties of onderhoudsartikelen, zoals olie- en filterverversingen.
Vraag naar garanties
Welke garanties geeft de winkel op reparatiewerkzaamheden? Garanties kunnen sterk variëren tussen winkels, dus vraag er van tevoren naar. Gebruik een veelvoorkomende reparatie, zoals remwerk, als uw gids.
Zorg ervoor dat de winkel handig is
Zelfs de beste winkel is misschien niet de moeite waard als de openingstijden in strijd zijn met je schema of als je weinig vervoersmogelijkheden hebt nadat je de auto hebt ingeleverd.
