Auto >> Automobiel >  >> Auto zorg

Dekking pechhulp:wat dekt het en hoe werkt het?

Wegenwacht is een veel voorkomende optionele aanvulling op uw persoonlijke autoverzekering. Lees meer over wat het dekt en hoe het werkt!




Heb je een lekke band? Een lege batterij? Misschien is uw voertuig net gestopt en weet u niet waarom! Hoe het ook zij, als u vast komt te zitten aan de kant van de weg, is het altijd handig om pechhulp te hebben. Maar wat dekt pechhulp precies? Hoe werkt het? Is het het waard? Lees verder, want vandaag beantwoorden we deze vragen en meer!

Wat is pechhulp?


Zoals de naam al doet vermoeden, zijn pechhulpdiensten (RSA in het kort) bedoeld om u te helpen bij de meest elementaire autoproblemen die u kunt tegenkomen. Ze worden meestal aangeboden via uw autoverzekeringsmaatschappij als een optionele add-on, maar kunnen ook worden gekocht bij een derde partij.

Het idee is simpel:je betaalt een soort abonnementsgeld, maandelijks of jaarlijks, en in ruil daarvoor heb je de mogelijkheid om hun hulp in te roepen wanneer je het nodig hebt - weer of geen weer, dag of nacht .

Hoewel de naam "pechhulp" u misschien doet denken dat ze u alleen helpen als u onderweg bent, sturen de meeste aanbieders hulp, ongeacht waar u autopech heeft. Als u bijvoorbeeld per ongeluk uw sleutels in uw auto op de parkeerplaats van uw kantoor op slot doet, kunnen ze iemand sturen om u te helpen ze op te halen. Als u zich klaarmaakt om naar de supermarkt te vertrekken en uw auto sterft op uw oprit, kan RSA u een slepen naar de monteur geven.

Wat dekt de pechhulp?


Wegenwacht roept bij veel mensen waarschijnlijk het beeld op van een takelwagen die uw invalide auto naar de dichtstbijzijnde winkel komt slepen. Hoewel dat zeker iets is dat uw dekking voor pechhulp kan bieden, is het zeker niet het enige.

Dus, wat dekt de pechhulp? De dekkingen kunnen variëren, maar de volgende services zijn standaard voor de meeste RSA-abonnementen:

Het slepen van een gehandicapt voertuig. Of u nu vastzit aan de kant van een onverharde weg, een grote snelweg of zelfs op een parkeerplaats, het is gemakkelijk om situaties te bedenken waarin een sleepwagen levensreddend kan zijn. Met RSA belt u eenvoudig het opgegeven nummer, praat u met de dispatcher en kunt u gerust zijn, wetende dat er een vrachtwagen onderweg is.

Kleine arbeid op locatie voor mechanische of elektrische storing . Soms is er niet veel nodig om u weer op weg te helpen. Als uw kronkelige riem bijvoorbeeld van de baan glijdt, kan een pechhulptechnicus deze mogelijk weer op zijn plaats zetten en u op weg helpen. Natuurlijk, zonder een echte monteur, is er maar zoveel dat kan worden gedaan. Als alles wat u in de weg staat echter een snelle oplossing is, kan RSA uw wielen meestal weer in beweging krijgen.

Batterij defect. Met behulp van uw dynamo gaat een auto-accu lang mee. Soms vergeten we echter die lichtkoepel uit te zetten en loopt de batterij langzaam leeg. In dergelijke omstandigheden kan een sprong u de kracht geven die nodig is om weer op de weg te komen.

Brandstof- en vloeistoftoevoer . Hoe vaak we ook proberen te stoppen voor een tankbeurt voordat de gasmeter de "E" bereikt, soms merken we het pas als het te laat is. Voor je het weet sputtert en sterft je voertuig, waardoor je aan de kant van de weg blijft staan.

Maar benzine is niet de enige kostbare vloeistof die een auto nodig heeft om te werken! Misschien ontdekt u dat uw stuurbekrachtigingssysteem lekt en merkt u plotseling dat u zelfs de meest rustige bochten niet kunt maken.

Gelukkig, als alles wat je nodig hebt een paar liter benzine of een paar liter vloeistof is, kan RSA een dorstig voertuig met een telefoontje tevreden stellen.

Lekke band . In eerdere blogs hebben we verschillende manieren besproken om met een lekke band om te gaan, ofwel door de band te vervangen met een reservewiel, ofwel door een tijdelijke oplossing toe te passen, zoals een bandenplug. De omstandigheden laten ons echter niet altijd met die opties.

Wat het geval ook is, een lekke band repareren is een veel voorkomende, eenvoudige manier waarop RSA u een helpende hand biedt.

Uitsluiten. Er is vaak een vreselijk zinkend gevoel dat gepaard gaat met het besef dat je je sleutels in je auto hebt opgesloten. Dat gevoel wordt echter snel verlicht wanneer u zich herinnert dat uw dekking voor pechhulp iemand kan sturen om u te helpen weer in uw voertuig te stappen.

Beknelling. Soms is de weg die voor ons ligt slechter dan het op het eerste gezicht lijkt. Misschien is die moddervlek dieper en plakkeriger dan je had verwacht, of misschien kan je auto de sneeuw en het ijs niet zo goed aan als je had gehoopt. Als je merkt dat je vastzit met draaiende wielen, kan RSA je weer op vaste grond brengen.

Kaartdiensten. Hoewel de meesten van ons tegenwoordig toegang hebben tot GPS met onze smartphones, is het de moeite waard om te onthouden dat de mobiele service tijdens sommige delen van uw reis kan worden onderbroken. Als extra functie bieden veel RSA-aanbieders speciaal geprepareerde kaarten aan om u op uw reis te helpen. Bel gewoon een paar weken van tevoren en geef je vertrek en bestemming van je reis door en zij doen de rest.

Diefstal- en aanrijdbeveiliging. Helaas komt autodiefstal voor. Als uw voertuig is gestolen of als u betrokken bent geweest bij een ongeval met doorrijden, zullen veel pechhulpverleners een beloning uitloven voor informatie die leidt tot de arrestatie en veroordeling van de verantwoordelijken.

Welke soorten voertuigen dekt de pechhulp? Wie kan gebruik maken van uw dekking voor pechhulp?


Over het algemeen dekken pechhulpplannen alle soorten voertuigen, van uw kleinste slimme auto tot uw krachtigste pick-up. Bovendien geeft een standaard RSA-abonnement meestal iedereen op de polis toegang tot de services; u (verzekeringnemer) kunt een beroep doen op hulp en dat geldt ook voor uw echtgenoot en kinderen. Het is echter belangrijk om met uw provider te praten om de dekkingen te controleren en uitsluitingen te begrijpen.

De meeste pechhulpplannen staan ​​het volgende toe:
  • U, een gezinslid of een andere persoon op de polis kan RSA gebruiken bij het besturen van een gedekte auto.
  • Een overdekte auto is een persoonlijke personenauto, vrachtwagen, pick-up, bestelwagen of SUV.
De meeste RSA-abonnementen sluiten het volgende uit:
  • Dekking voor campers, campers of stacaravans.
  • Dekking voor bedrijfsauto's, bedrijfsauto's of voertuigen die niet als 'privé' worden beschouwd.
Afhankelijk van de aanbieder kunnen huurauto's en leenauto's worden beschouwd als privé-auto's en tellen daarom als gedekte auto's. Nogmaals, neem voor de zekerheid contact op met uw provider.

Hoe werkt de pechhulpdienst met autoverzekeringen?


Zoals eerder vermeld, is een van de meest gebruikelijke manieren om dekking voor pechhulp te krijgen via uw autoverzekering. Dat kan natuurlijk vragen oproepen over hoe dat allemaal in elkaar steekt. Voordat we enkele van die vragen beantwoorden, is het belangrijk om te begrijpen hoe autoverzekeringsmaatschappijen doorgaans RSA bieden.

De meeste autoverzekeringsmaatschappijen bieden niet rechtstreeks de daadwerkelijke hulp bij pech onderweg; ze hebben meestal geen vloot van takelwagens en onderhoudstechnici die ze sturen als je om hulp roept. In plaats daarvan werken autoverzekeringsmaatschappijen meestal samen met een andere professionele leverancier om gemakkelijke toegang tot deze optionele service te bieden. Wanneer u het nummer voor RSA belt, gaat de oproep rechtstreeks naar de verzendoperator van de verkoper in plaats van via de verzekeringsmaatschappij. Dit wordt 'pass-through-dekking' genoemd, wat simpelweg betekent dat de verzekeringsmaatschappij de dekking verkoopt, maar de leverancier de service zelf levert.

Laten we met dat in gedachten eens kijken naar een paar vragen die klanten van autoverzekeringen vaak stellen:
  • Verhoogt pechhulp mijn premies?
  • Gebruikt gebruik pechhulp mijn premie verhogen? Gaat mijn verzekering omhoog als ik pechhulp gebruik?
  • Telt het gebruik van pechhulp als een claim?
Het antwoord op al deze vragen is "Nee!"

Hoewel u waarschijnlijk de kosten voor pechhulp op uw verzekeringsrekening zult zien, heeft het hebben van de service geen invloed op uw autoverzekeringstarieven.

Als u gebruikmaakt van de pechhulpdienst via uw verzekeringsmaatschappij, telt dit niet als een claim voor verzekeringsbeoordelingen en leidt dit er niet toe dat u uw Claimvrije korting op uw persoonlijke autoverzekering.

Er is geen boete voor uw verzekering voor het gebruik van de dekking voor pechhulp die u koopt - daar is het voor! Zoals we echter even zullen bespreken, is het belangrijk om te onthouden dat er vaak bepaalde limieten zijn voor het gebruik die door de provider worden aangegeven.

Algemene beperkingen en uitsluitingen voor pechhulp


Het is belangrijk dat u elke overeenkomst voor pechhulpservice zorgvuldig leest om te begrijpen hoe de specifieke service werkt, wat ze dekken, maar nog belangrijker, wat ze niet dekken (uitsluitingen).
Veel voorkomende limieten en uitsluitingen zijn onder meer:

Kosten van brandstof, vloeistoffen, banden, enz. Hoewel pechhulp een technicus stuurt om u te helpen een band te verwisselen of u een paar liter benzine te brengen, dekken ze meestal niet de kosten van het daadwerkelijke artikel dat wordt vervangen of geleverd.

Slepen uit illegale situaties. Pechhulpverleners zullen uw voertuig niet slepen als het bij iets illegaals betrokken is geweest. Het is bijvoorbeeld niet waarschijnlijk dat ze uw voertuig slepen als het illegaal geparkeerd was en er een kofferbak op het wiel was geplaatst.

Aantal keren gebruik. De meeste providers hebben een bepaalde limiet voor het aantal toepassingen dat binnen een bepaalde periode onder het plan valt. Ze mogen bijvoorbeeld slechts vijf toepassingen dekken tijdens een polisperiode.

Aantal slepen per invaliditeit. Deze limiet verwijst naar het aantal volgende sleepboten dat gedekt is voor een enkele "uitschakeling". Met andere woorden, als u RSA belt om uw voertuig van de weg te slepen nadat het pech heeft gehad, zullen ze het waarschijnlijk niet van de weg naar uw huis slepen en vervolgens van uw huis naar de winkel.

Sleepafstand. Zoals eerder vermeld, hebben RSA-aanbieders een soort limiet voor de sleepafstand die ze zullen afleggen. Uiteraard zal de chauffeur u indien nodig verder brengen, maar u bent zelf verantwoordelijk voor het afdekken van de overschrijdingen. Als uw winkel bijvoorbeeld 60 mijl verwijderd is, maar uw RSA een sleeplimiet van 80 mijl heeft, neemt de sleepwagen u de extra afstand, maar brengt u de laatste 10 in rekening.

Is pechhulp de moeite waard?


Nu we goed hebben gekeken naar wat pechhulp is, wat het dekt en hoe het werkt, is de laatste vraag of het wel of niet geschikt voor u is! Laten we eens kijken naar enkele veelgestelde vragen die verzekeringsklanten stellen bij het nemen van die beslissing.

Hoeveel kost pechhulp? Hoewel de kosten van RSA zeker variëren, is het over het algemeen een goedkope investering om te doen, en kost het meestal rond de $ 30 per jaar. Losse sleepdiensten en slotenmakers kunnen veel meer kosten, en na eenmalig gebruik kan RSA zichzelf terugbetalen.

Heeft u echt pechhulp nodig? Net als een veiligheidsgordel, een airbag of een pechhulppakket is pechhulp een voorzorgsmaatregel; je hoopt dat je het nooit hoeft te gebruiken, maar het is van onschatbare waarde in bepaalde situaties.

De waarheid is dat iedereen van tijd tot tijd een beetje hulp nodig heeft. Zelfs de meest ervaren monteurs kunnen niet elke pechgeval langs de weg alleen oplossen. U bent misschien meer dan in staat om de meeste auto-problemen op te lossen, maar wanneer u aan de kant van de weg bent gestrand, heeft u misschien gewoon geen toegang tot de onderdelen en gereedschappen die u nodig hebt. Kleppen lekken, riemen en slangen breken - je kunt gewoon niet alle onderdelen meenemen die nodig zijn om elk potentieel probleem op te lossen. Pechhulp is er om u weer in veiligheid te brengen, of dat nu betekent dat u vervangende onderdelen moet brengen, een snelle reparatie moet uitvoeren of u naar een winkel moet slepen voor reparatie.

Heeft u pechhulp nodig als u een nieuwe auto heeft? Theoretisch gaan nieuwe auto's niet zo vaak kapot als een gebruikte auto. Maar of je nu een gloednieuwe auto hebt of een auto van 20 jaar oud, beide zijn even goed in staat om over een spijker te rijden en een lekke band te krijgen.

Dus, hoewel u RSA waarschijnlijk niet zo vaak nodig zult hebben als u in een nieuwe auto rijdt, gebeuren er toch storingen, en het is nooit een slecht idee om hulp paraat te hebben als dat wel het geval is.

Heb ik pechhulp nodig als ik niet vaak rijd? Als u persoonlijk niet zo vaak rijdt, bedenk dan dat pechhulp niet alleen voor u beschikbaar is! Als er anderen op uw polis staan, zoals uw echtgeno(o)t(e) of kinderen (uiteraard als ze meerderjarig zijn), hebben zij ook toegang tot dezelfde service.

In feite is pechverhelping perfect voor jonge bestuurders of nieuwe bestuurders die net leren om comfortabel achter het stuur te zitten. Wetende dat uw tienerbestuurder hulp kan krijgen met een telefoontje, kan u beiden de broodnodige gemoedsrust geven.

Al deze dingen kunnen een rol spelen bij uw beslissing en uw individuele situatie en behoeften zullen zeker verschillen . Wanneer u echter de kosten afweegt tegen de potentiële voordelen, merken de meeste mensen dat er echt geen reden is om geen dekking te hebben. Pechhulp is een betaalbare, nuttige en onmetelijk nuttige dienst om bij de hand te hebben.


Of u nu door de stad of door het land rijdt, de Duitse pechhulpdekking geeft u gemoedsrust tegen een betaalbare prijs.

Als u meer wilt weten over deze optionele toevoeging aan uw Persoonlijke Auto Dekking, bezoekt u onze website, vraagt ​​u online een gratis offerte aan of neemt u vandaag nog contact op met uw plaatselijke Germania-agent!
Meer informatie! Lees verder terwijl we alles bespreken wat u moet weten over autoverzekeringen in Texas in onze volgende blog!