Laadnetwerk InstaVolt heeft aangekondigd dat het zijn krachten bundelt met de AA, de grootste autoorganisatie van het VK, om rijders van elektrische voertuigen 24/7 toonaangevende ondersteuning te bieden in de branche .
Na het besluit van de regering vorig jaar om de verkoop van nieuwe benzine- en dieselauto's vanaf 2030 te verbieden, is de overeenkomst tussen de AA en InstaVolt bedoeld om bestuurders meer vertrouwen te geven om over te stappen op elektrische voertuigen , door betrouwbare en hoogwaardige klantenservice te bieden, op elk moment van de dag.
De AA zal callcenterondersteuning bieden aan InstaVolt-klanten met behulp van haar netwerk van meer dan 550 EV-oplaadapparaten in het hele land - allemaal op populaire locaties met on-site voorzieningen, waaronder McDonald's, KFC en Starbucks. via een speciaal telefoonnummer. Het AA-klantenserviceteam kan veelvoorkomende laadvragen oplossen, klanten doorverwijzen naar InstaVolt-laadstations en helpen met account- of betalingsvragen.
In maart kregen EV-bestuurders een enorme boost toen InstaVolt zijn M6-snellaadhub opende, een hub met acht vakken in het servicegebied van Welcome Break op de noordelijke rijbaan van de M6 bij Corley in de Midlands.
InstaVolt bezit, installeert en onderhoudt snellaadstations voor elektrische auto's in het hele land, waardoor landeigenaren een huurinkomen kunnen verdienen door ze te huisvesten, en EV-rijders toegang geven tot enkele van de snelst beschikbare oplaadpunten. InstaVolt is door Zap-Map erkend als het favoriete multi-brand oplaadnetwerk van het land.
Adrian Keen, Chief Executive Officer bij InstaVolt, zei :
“Ondanks de snelle groei in het gebruik van EV's en de voortdurende verbeteringen in faciliteiten en ondersteuning voor EV-rijders in het hele land, blijft er enige aarzeling bestaan bij bepaalde eigenaren om over te stappen van benzine- en dieselauto's. Door de ondersteuning van het klantenserviceteam van de AA te krijgen, kunnen eventuele slepende zorgen worden weggenomen over het gemak waarmee EV-bestuurders die problemen ondervinden, hoogwaardige hulp kunnen vinden.
"We zijn vastbesloten om de snelheid en snelheid van EV-adoptie in het hele land te vergroten, en zijn verheugd om onze krachten te bundelen met zo'n betrouwbaar en betrouwbaar merk als de AA om de zaak te helpen bevorderen .”
Edmund King, AA-president, zei:
"Het is van vitaal belang dat EV-rijders erop kunnen vertrouwen dat de infrastructuur aanwezig is om hun ritten van stroom te voorzien, en dat deskundige ondersteuning beschikbaar is als ze problemen ondervinden bij het opladen. We zijn daarom trots om samen te werken met InstaVolt om deze ondersteuning te realiseren via ons toegewijde klantenserviceteam en chauffeurs het gevoel van vrijheid te geven.
"Het is een opwindende tijd om te rijden terwijl we de overstap maken naar elektrificatie en bij de AA lopen we voorop met onze steun voor de EV-rijders van het land."
