Auto >> Automobiel >  >> Auto zorg

Ongelukkige Honda Civic-eigenaren klagen opnieuw over kapotte airco

De Honda Civic staat bekend als een van de meest betrouwbare sedans op de markt. Het is ook een van de goedkoopste in zijn klasse, waardoor het een uitstekende startersauto is. Of je nu een grote Grand Touring-fan bent of een pittige Sport- en Si-liefhebber, er is een Honda Civic voor iedereen.

Helaas is zelfs de Honda Civic gevoelig voor mechanische en elektrische problemen. Volgens CarComplaints klagen verschillende eigenaren over de AC-systemen in specifieke oudere modellen. We hebben de details van de laatste class-action rechtszaak en wat bezorgde Civic-eigenaren nu kunnen doen.

Wat is er mis met het klimaatsysteem van de Honda Civic?

Sommige Honda Civic-bezitters willen dat de autofabrikant een terugroepactie vrijgeeft voor AC-eenheden die vatbaar zijn voor scheuren. De Honda Civic uit 2016 was de eerste die R-1234yf-koelmiddel gebruikte, wat de oorzaak van het probleem is. Naar verluidt legt het te veel druk op het systeem, waardoor de substantie op alle airconditioningcomponenten lekt.

Door het lekkende koudemiddel kunnen andere essentiële onderdelen niet efficiënt worden gekoeld, waardoor er aanzienlijke schade ontstaat. Het repareren van de airco-unit alleen kost meestal minstens $ 2.000, om nog maar te zwijgen van de schade aan andere componenten. Veel dealers kunnen het probleem ook niet lokaliseren, dus eigenaren voelen zich natuurlijk bedrogen door nutteloze diagnosekosten.

Erger nog, sommige dealers hebben eigenaren ook verteld dat de schade te wijten is aan de impact van wegafval, waardoor de garantie ongeldig wordt. Eigenaren beweren dat dit al die tijd deel uitmaakte van Honda's plan omdat het de gebreken wilde verdoezelen.

Bovendien zouden zelfs de vervangende onderdelen falen, als je die al kunt vinden. Eigenaren zeggen dat deze onderdelen voortdurend in back-order zijn, wat te wijten kan zijn aan wereldwijde productietekorten of aan de vraag van de klant. In ieder geval wachten chauffeurs meestal maanden voordat ze weer een werkende luchteenheid kunnen hebben.

Dit is niet de eerste rechtszaak van de Honda Civic

Eerder dit jaar werd een rechtszaak over dezelfde kwestie door de rechtbanken afgewezen. Net als de huidige rechtszaak beweerden eisers dat Honda opzettelijk auto's met defecte airco-units aan het publiek had vrijgegeven. Ze noemden ook een verlengde airco-unitgarantie van Honda, naar verluidt goed voor onbeperkte kilometers als een fabrieksdefecte unit wordt gerepareerd.

Deze uitgebreide garantie biedt ook vergoeding voor alle klanten die uit eigen zak hebben betaald voor defecte AC-unitreparaties. Sommige klanten waren echter niet tevreden vanwege de formulering van de garantie. Er staat dat het probleem alleen wordt veroorzaakt door gecorrodeerde componenten die gaatjeslekken ontwikkelen. Deze chauffeurs zeggen dat hun auto's ook zonder die lekken AC-problemen hadden.

CarComplaints zegt dat de zaak werd afgewezen omdat de eisers onvoldoende bewijs hadden om hun beweringen te staven. De rechtszaak zegt dat problemen naar verluidt 10 jaar na het verstrijken van de garantie kunnen ontstaan. De auto's in kwestie mogen niet ouder zijn dan zes jaar.

Eigenaren wilden ook gecompenseerd worden voor het bedrag dat ze te veel betaalden voor voertuigen met het probleem. Ze hebben echter niet geprobeerd de waarde van het garantieprogramma te bepalen. Sommige eisers gaven ook toe dat ze niet op de hoogte waren van de verlengde garantie voordat ze zich bij de rechtszaak aansloten.

Net als bij de huidige rechtszaak zeiden eisers ook dat de vervangende componenten uiteindelijk ook niet goed werkten. De rechter constateerde echter dat op twee na alle eigenaren meer dan één airco-storing hadden. Bovendien heeft slechts één Honda Civic-eigenaar een aanvraag ingediend voor vergoeding van reparaties.

Hoe kunnen Civic-eigenaren deelnemen aan de class-action rechtszaak?

De defecte AC-eenheid treft naar verluidt Honda Civics van de modeljaren 2015 tot 2019. De huidige rechtszaak wordt gevoerd door het advocatenkantoor Berger Montague, dat u kunt e-mailen voor meer informatie.

We nemen dit met een korreltje zout, gezien de betrouwbaarheid van de Honda Civic en de oneerlijkheid van eerdere eisers. Het doodt onze hype voor de opnieuw ontworpen Honda Civic niet, inclusief de nog te verschijnen vernieuwde Type-R.