Motorvoertuigen, of ze nu nieuw of tweedehands zijn gekocht, hebben onderhoud nodig om hun betrouwbaarheid, veiligheid en efficiëntie te behouden. Onderhoudsintervallen en de benodigde werkzaamheden aan uw auto zijn afhankelijk van hoe u uw voertuig gebruikt, de afstand die is afgelegd sinds het vorige onderhoud en, indien nieuw, de door de fabrikant aanbevolen intervallen om aan de garantievoorwaarden te voldoen.
Hoewel we logischerwijs allemaal weten dat auto-onderhoud belangrijk is, maar de hele oefening tijdrovend, onhandig en duur kan zijn, vooral als we weten, in ons hart in plaats van in ons logische hoofd, zouden we het geld liever gebruiken voor een luxe diner of nieuwe schoenen.
Toch is het een noodzaak, en het is tegenwoordig heel anders dan toen je je vader het gereedschap zou geven terwijl hij het oliefilter verwisselde en de bougies in de schuur thuis deponeerde. Nu kunnen autobezitters kiezen uit serviceprogramma's met een maximumprijs, aanbiedingen van onafhankelijke servicecentra tegen een vaste prijs, prepaid-serviceprogramma's of zelfs eenmalige bezoeken aan de plaatselijke monteur.
De meesten van ons zijn nu redelijk bekend met service tegen een maximumprijs, maar wat is service tegen een vaste prijs? Is het niet hetzelfde, hoor ik je vragen, omdat het behoorlijk op elkaar lijkt?
Hoewel sommige fabrikanten diensten met een maximum en een vaste prijs door elkaar kunnen gebruiken, worden ze in feite geleverd via verschillende aanbieders. Terwijl serviceprogramma's met een maximumprijs meestal voor nieuwe auto's zijn en toegankelijk zijn via dealers voor de vaste tijd die wordt bepaald door de autofabrikant, wordt service tegen een vaste prijs aangeboden door onafhankelijke ketens zoals Ultratune en K-mart Tire and Auto, of via uw lokale monteur voor nieuwe en oudere auto's.
Uw auto wordt onderhouden voor de vaste prijs die wordt geadverteerd door, of is overeengekomen met, uw monteur en kan controles bevatten die verder gaan dan die welke zijn voorgeschreven in een serviceprogramma met een maximumprijs.
In de afgelopen tien jaar hebben de meeste autofabrikanten serviceprogramma's tegen een maximumprijs ingesteld bij de aankoop van nieuwe auto's. Deze programma's, die variëren van drie tot zeven jaar, afhankelijk van de fabrikant, bieden eigenaren zeker enige informatie over de basiskosten van gepland onderhoud gedurende een bepaalde periode voor hun auto's.
Mazda biedt bijvoorbeeld de populaire CX-5 2.0L-benzinemotor met een vijfjarig programma voor geplafonneerde prijzen (12 maanden/15.000 km), waarmee u $ 1.571 terugkrijgt tegen een gemiddelde van $ 314,20 per onderhoudsbeurt, terwijl de Kia Sportage 2.0L benzine op een zevenjarig, geplafonneerd prijsschema kost $2485 tegen een gemiddelde $355 per service.
Serviceschema's met een maximumprijs en insluitsels verschillen per fabrikant en automodel, dus het is belangrijk dat u tijd besteedt aan het lezen van de kleine lettertjes. Over het algemeen bevatten deze programma's geen onderhoudsitems zoals vloeistoffen, luchtfilters of ruitenwissers, maar dit kan per fabrikant verschillen.
Autoservices tegen een vaste prijs bij een erkende, gerenommeerde monteur dekken al die controles die door de fabrikant worden aanbevolen om uw auto efficiënt en veilig te laten rijden. Afhankelijk van het onderhoudsschema van uw voertuig zijn dit zaken als een diagnosecontrole, het vervangen van de olie en het oliefilter, het controleren van het brandstoffilter, de veiligheidscontrole, het inspecteren en afstellen van de remmen, het controleren van de ophanging, de stuurinrichting, de radiateurslang en het vervangen van de bougies.
Afhankelijk van uw auto en of u in een stad als Sydney of Melbourne of een regionale stad woont, varieert een service tegen een vaste prijs van $ 220- $ 260 voor personenauto's en SUV's en $ 300- $ 360 voor 4WD's. Uw plaatselijke monteur kan echter nog voordeliger zijn.
Als er tijdens het onderhoud fouten worden gevonden, moet uw monteur u bellen om het probleem en de kosten te bespreken voordat de benodigde onderdelen worden vervangen. Houd er rekening mee dat naarmate uw auto ouder wordt, het onderhoud duurder zal zijn, dus houd rekening met die kosten.
Absoluut niet.
Dealers zijn afhankelijk van aftermarket-producten zoals onderhoud en onderdelen om hun winstmarges op peil te houden en zullen u overtuigen om hun diensten te behouden. Als dat voor jou werkt, prima.
Maar je hebt wel opties.
Onderhoud of reparatie van uw auto bij de plaatselijke monteur heeft geen invloed op uw garantie, op voorwaarde dat de monteur voldoende gekwalificeerd is en dat hij kwaliteitsonderdelen gebruikt. Uw monteur kan logboekservices uitvoeren en uw logboek afstempelen om aan te geven dat ze zijn voltooid.
Hoewel een voldoende gekwalificeerde lokale monteur net zo bekwaam is in het leveren van kwaliteitsservice als een dealer, is het belangrijk op te merken dat, volgens de Australian Automobile Aftermarket Association, sommige fabrikanten niet alle geautomatiseerde informatie delen die ze nodig hebben voor reparaties en software-updates.
Ook kunnen fabrikanten vaak een "servicecampagne" voeren voor een onderdeel dat niet veiligheidsgerelateerd is, zoals het vervangen van een sierstrip of een navigatie-update, die tijdens een servicebeurt bij een dealer wordt gerepareerd. Het kiezen van een onafhankelijke monteur kan dus betekenen dat u deze dingen misloopt.
Sommige dealers bieden verlengde garanties die beginnen wanneer de fabrieksgarantie afloopt. Omdat deze zijn gekoppeld aan de individuele dealer, kunt u uw verlengde garantie ongeldig maken door die dealer niet te gebruiken voor onderhoud.
Mond-tot-mondreclame is meestal van onschatbare waarde, dus vraag vrienden, buren en collega's om aanbevelingen. Een online zoekopdracht geeft je ook opties.
Als u een nieuwe auto heeft, controleer dan het serviceprogramma met geplafonneerde prijzen van de fabrikant om de geschatte kosten van de geplande service vast te stellen en bel vervolgens naar uw plaatselijke monteurs of grotere autoservicecentra om de prijs te bepalen. Vergeet niet om de lijst met insluitsels te vragen en, als u kiest voor lokaal, vraag uw monteur om 12 maanden garantie op de onderdelen en service.
U kunt controleren of het door u gekozen servicecentrum een goede naam heeft via de Motor Traders Association, de Victorian Automobile Chamber of Commerce (Victoria), Service NSW of het WA Department of Commerce.
De experts, of ze nu dealerproducten of lokale diensten promoten, zijn het erover eens dat regelmatig onderhoud van uw motorvoertuig u en de mensen om u heen veiliger zal houden. Regelmatig onderhoud helpt ook om die hoge reparatierekeningen tot een minimum te beperken.
Ik ben er bijvoorbeeld een voorstander van om diensten lokaal te houden als je kunt. U kunt een kwaliteitsproduct krijgen tegen een vaste prijs terwijl uw garantie intact blijft. Het opbouwen van een relatie met uw plaatselijke monteur kan op de lange termijn ook van onschatbare waarde blijken te zijn.
Het ondersteunt niet alleen kleine bedrijven en geeft u keuze, maar zal sommige dealers ook dwingen hun klantenservice te verbeteren voor uw klandizie.
