Als je zonder twijfel kunt vaststellen dat de bouten zijn losgeraakt als gevolg van een fabricagefout, kun je een claim op Ford hebben voor de reparaties, maar als het niet duidelijk is waardoor ze zijn losgekomen, zul je niet veel plezier hebben. U kunt de ACCC raadplegen als u denkt dat u Ford wilt vervolgen voor schadevergoeding.
