De Siemens Versicharge is een van de meest betrouwbare "no-nonsense" oplaadoplossingen voor thuis die beschikbaar zijn voor EV-bezitters. Het veroorzaakt echter van tijd tot tijd angst voor de oplader, net als anderen op de markt, door te weigeren op te laden of halverwege een oplaadsessie te stoppen. Wanneer stopt het met werken?
Een Siemens Versicharge stopt met opladen of weigert op te laden in het geval van een storing. In dit scenario geven de storingslampjes van de oplader een probleem aan. Elektrische storingen zijn de meest voorkomende oorzaken van laadproblemen met Siemens Versicharge, maar EV-instellingen kunnen ook interfereren.
In de rest van het artikel wordt beschreven hoe u het probleem kunt oplossen. Ik zal beginnen met de meest voorkomende tot de minst waarschijnlijke elektrische problemen.
Als je Siemens Versicharge weigert op te laden, moet je eerst naar je EV kijken voor compatibiliteitsproblemen. Als u nog nooit compatibiliteitsproblemen met de oplader heeft gehad, moet u alle recente wijzigingen in de instellingen doornemen.
Als u bijvoorbeeld een specifiek oplaadtijdstip heeft ingesteld, wordt uw voertuig niet opgeladen als het is aangesloten buiten de aangegeven 'geplande oplaadtijden'. In dit scenario moet u de timer overschrijven of de instelling wijzigen.
Het negeren van de timer is net zo eenvoudig als het indrukken van de knop "Start opladen" op de EV. Een Tesla of Mercedes zal de knop op het touchscreen hebben, terwijl andere modellen zoals de Nissan Leaf een fysieke knop ergens rond het dashboard hebben.
Zodra u op de override klikt, zou de auto opnieuw moeten beginnen met opladen.
Als een elektrische storing ervoor heeft gezorgd dat uw oplader niet meer werkt, ziet u naast de storings-LED-lampjes van de oplader een ononderbroken of knipperende rode halo. Aardingsfouten komen het meest voor omdat de oplader is voorzien van een aardingsbeveiliging van 5 mA.
De specificatie is gevoeliger dan andere producten met 20 mA beschermingsniveaus. Daarom stopt je oplader met werken als je elektriciteit fluctueert terwijl deze in gebruik is.
Als u een mogelijk aardingsprobleem opmerkt, moet u het gewoon afwachten. De Versicharge is ontworpen om het opladen na 15 minuten vertraging opnieuw op te starten. Tijdens de vertraging van 15 minuten knippert de "Fout"-indicator van de oplader.
De Halo van de oplader zal ook rood knipperen, terwijl de indicator "2 uur vertraging" blijft branden. Als u geen van deze tekens opmerkt, ligt het probleem ergens anders.
Controleer of de oplader voldoende stroom krijgt. Vergeet niet dat het een 240V-oplader is. Als je zeker weet dat het geen actueel probleem is, overweeg dan om de oplader te resetten (daarover hieronder meer).
Als je een kabelverlenging gebruikt met je Versicharge, kan dit de oorzaak zijn van de laadstoringen. Dat is vooral het geval als je huishoudelijke verlengkabels gebruikt om de EV-kabels te verlengen.
De meeste verlengkabels in huis zijn ontworpen voor huishoudelijk gebruik met een laag stroomverbruik en zullen niet goed werken onder de eisen van een opladende EV. Als u het probleem forceert, stopt uw oplader niet alleen om optimaal te werken; het is ook brandgevaarlijk.
Zet uw voertuig dichter bij de oplaadpoort en probeer op te laden zonder de verlengkabel. Als de kabelverbinding defect is, zou je auto na een tijdje moeten beginnen met opladen.
Om herhaling te voorkomen, moet u de verlengkabel vervangen of de oplader permanent naar een meer centrale locatie verplaatsen. U kunt ook overwegen uw parkeerplaats te verplaatsen, zodat u geen verlengsnoer meer nodig heeft.
Je Versicharge wordt automatisch losgekoppeld van de stroom als er een storing is. U hoort het hoorbare klikgeluid wanneer de verbinding wordt verbroken, gevolgd door de "Fout"-lampjes die gaan branden. Als u zeker weet dat er geen instellingen of elektrische storingen van invloed zijn op de oplader, is de volgende optie om deze te resetten.
U kunt de Versicharge op een van de volgende manieren resetten:
De Versicharge wordt weer normaal als het resetten de fout corrigeert. Anders keert het terug naar de status "Fout".
Sommige EV's beginnen mogelijk niet meteen met opladen na het resetten van de oplader. Wacht ten minste 15 minuten voordat het opladen begint nadat je het apparaat hebt gereset.
Als uw oplader geen LED's of andere tekenen van leven vertoont, moet u eerst controleren of de wandunit elektrische stroom heeft. Sluit een ander apparaat aan op het apparaat om te bevestigen of gebruik een testerschroevendraaier.
Als de wandkast kapot is, schakel dan een elektricien in om uw aansluiting te controleren en erachter te komen waarom de kast niet meer werkt. Aan de andere kant moet u mogelijk contact opnemen met de klantenservice van Siemens als de oplader leeg is en niet aan gaat, zelfs niet als deze ergens anders is aangesloten.
Probeer de Siemens Versicharge niet te openen, tenzij u een gekwalificeerde professional bent. Het openen van de oplader kan ook uw garantie ongeldig maken.
Sommige eigenaren van Siemens Versicharge hebben ontdekt dat de oplader de "Fout"-modus verlaat als u een van de volgende handelingen uitvoert nadat u de oplader hebt aangesloten:
Zoals je waarschijnlijk denkt, is er geen logische verklaring voor deze oplossingen en reageren verschillende EV's anders. Toch hebben ze voor sommige mensen gewerkt, dus het proberen van de reeks is het proberen waard.
Als je net een nieuwe unit hebt gekocht, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat deze correct is geïnstalleerd. Hier is een YouTube-video van Siemens over het installeren van een van deze opladers:
U kunt de klantenservice bereiken door te bellen naar 1-800-241-4453. De lijn zou de klok rond moeten werken. U heeft echter een grotere kans om het probleem op te lossen als u van maandag tot en met vrijdag belt tijdens werkuren. De technici zijn alleen op dit moment beschikbaar.
U moet echter bereid zijn om een tijdje te wachten en zorg ervoor dat u alle informatie bewaart die u nodig hebt om uw probleem te communiceren. U moet het serienummer van uw apparaat weten en de situatie met de led-verlichting duidelijk doorgeven.
Als u liever niet wacht tot de klantenondersteuning van Siemens reageert, kunt u er beter aan doen om met gekwalificeerd personeel te praten dat u op korte termijn kunt bereiken.
Siemens levert niet rechtstreeks vervangingen. Het bedrijf heeft echter drie jaar garantie op de Versicharge, zodat klanten met defecte eenheden een vervanging kunnen krijgen.
U moet het defecte apparaat terugbrengen naar de winkel waar u het heeft gekocht. Als je nog steeds in aanmerking komt voor een garantie, krijg je onmiddellijk of op een later tijdstip een vervanging.
De Versicharge kan de meeste EV's van 0-100 in 5-11 uur volledig opladen. 2-3 uur opladen zou uw batterij echter dichter bij 60% moeten brengen, wat voldoende is voor een typisch dagelijks woon-werkverkeer.
De Siemens Versicharge is een level 2 lader; daarom moet het 's nachts werken om uw batterij van 0-100 te nemen.
| Type oplader | Oplaadtijd (van 0 tot 400 km batterijbereik) |
| Niveau 1 | 43 uur |
| Niveau 2 | 11 uur |
| Niveau 3 | 1 uur |
Thuis een EV-oplader installeren is een goede manier om ervoor te zorgen dat je nooit zonder stroom komt te zitten. Als je Versicharge niet goed werkt, kun je een van de eenvoudige oplossingen gebruiken die we hierboven hebben bekeken om hem weer normaal te maken.
Onthoud dat u nooit elektrische reparaties moet uitvoeren als u geen gekwalificeerde elektricien bent. Afgezien van het risico dat u de oplader permanent beschadigt, kunt u brand in uw huis veroorzaken.
Praat met het technische ondersteuningsteam van Siemens voor meer oplossingsideeën of neem contact op met een gekwalificeerde derde partij als de probleemoplossing geen positieve resultaten oplevert.
