Af en toe krijgt een autofabrikant alles goed. Na jaren van tweaken en perfectioneren, heeft Nissan dat misschien gedaan met deze nieuwste editie van een van zijn meest populaire voertuigen. J.D. Power duikt in voor een diepere beoordeling en weegt mee met scores van zijn 2021 U.S. Initial Quality Study, waarbij verschillende modellen die momenteel op de markt zijn, worden onderzocht. En Nissan verpest de concurrentie met deze verrassende mededinger.
J.D. Power is al lang de naam in de auto-industrie als de onafhankelijke master op het gebied van rangschikking en datamining. De teams verzamelen informatie over voertuigen, maar onderzoeken ook elk detail volgens echte voertuigeigenaren. De Initial Quality Study (IQS) van dit jaar wijst op een paar belangrijke bevindingen voor de rittenlijst van 2021.
Een van de meer revolutionaire vondsten voor de IQS van dit jaar suggereert dat de massamarktmerken beter presteren dan de premiummerken. De afgelopen zes jaar zegt J.D. Power dat voertuigen voor de massamarkt minder problemen opleveren dan hun meer prestatiegerichte of op luxe gerichte concurrenten. En hoewel veel van de premiummerken de neiging hebben om complexere technologieën aan te bieden, hebben die extra's de neiging om later meer problemen te veroorzaken. De enige twee premiummerken die nog steeds beter presteren dan het merksegment voor de massamarkt, zijn Lexus en Genesis.
Andere belangrijke bevindingen in het rapport van dit jaar suggereren dat de meest frustrerende en meest voorkomende voertuigproblemen binnen de infotainmentsystemen liggen. Smartphone-connectiviteit is een ander belangrijk probleem voor autobezitters. Voor het eerst in meer dan tien jaar is het echter niet de spraakherkenningsfunctie die alle problemen veroorzaakt. In plaats daarvan staan Apple CarPlay en Android Auto bovenaan de lijst. Helaas ligt het probleem met de nieuwste draadloze connectiviteitsplatforms bij zowel de technologiebedrijven als de autofabrikanten. Het zijn echter meestal de autofabrikanten die alle hitte opvangen voor verbindings- en bedieningsfouten in het voertuig.
Het is niet allemaal slecht nieuws. Nissan heeft veel te vieren met de publicatie van de IQS van dit jaar. De Nissan Maxima verslaat de concurrentie enorm.
Wat misschien wel het meest indrukwekkend is met de J.D. Power IQS van dit jaar, is de opkomst van de Nissan Maxima naar de top. De Nissan Maxima, met een officiële score van 85 PP100, heeft de hoogste beoordeling van alle modellen in de hele studie. Het is het model dat voor 2021 de titel 'Highest Initial Quality' heeft gekregen. Dit is een behoorlijk opmerkelijke prestatie als je bedenkt dat we in een wereld leven die wordt gedomineerd door SUV's en crossovers.
Nissan viert ook andere overwinningen. Nissan-modellen scoren het hoogst in elk van hun respectievelijke segmenten voor de Altima, Maxima en de Murano. De Nissan Sentra verdient een plaats in de top drie van kanshebbers in het segment van de compacte auto's. Zelfs Nissans productievestiging in Smyrna, Tennessee won Gold Plant Quality Awards voor Amerikaanse en Europese markten.
Je vraagt je misschien af waarom een J.D. Power-studie van belang zou moeten zijn wanneer je klaar bent om je volgende auto te kopen. En zeker, er zijn tal van auto-reviews die er zijn om te overwegen. Car and Driver houdt bijvoorbeeld van de Nissan Maxima, vanwege zijn atletisch vermogen en prestaties. Maar J.D. Power-studies gaan verder dan de eerste indrukken. En zoals Forbes opmerkt, is het J.D. Power-team een wereldleider die consumenteninzichten en -advies biedt, met een meer diepgaande, objectieve kijk op productie, eigendomservaringen en voorspelde betrouwbaarheid.
Als u ervoor kiest om een voertuig te kopen met een goede score in J.D. Power's IQS, betekent dit dat u later minder kans hebt op betrouwbaarheidsproblemen. De correlatie is ook precies. Zes van de laatste 10 autofabrikantmerken die in 2018 het hoogst scoorden, stonden ook op de hoogste betrouwbaarheidslijst in 2021. De eerste kwaliteit betekent het kopen van een voertuig dat de beste algehele eigendomservaring biedt.
De Nissan Maxima bereikte de top van de J.D. Power IQS en verdient het om ook aan de top van de jouwe te staan. Dit jaar doodde het de concurrentie, wat alleen maar goed nieuws betekent voor iedereen die binnenkort een Maxima koopt.
